Going Big: Why Companies Need to Focus on Operations Analytics

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Operational Analytics wird für Unternehmen immer wichtiger. So verschieben mehr als 70 Prozent der befragten Unternehmen den Fokus ihrer Analytics-Projekte weg von kundenbezogenen Prozessen auf operative Funktionen. Zu diesem Schluss kommt der Report „Going Big: Why Companies Need to Focus on Operational Analytics“ des Digital Transformation Institutes (DTI) von Capgemini Consulting. Im Rahmen der Studie wurden über 600 Führungskräfte aus operativen Funktionen aus den USA, China, Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Skandinavien und den Niederlanden aus fünf verschiedenen Branchen in quantitativen und qualitativen Interviews befragt. Wirklich umfangreiche Analytics-Initiativen und ihre Erfolge stecken allerdings noch in den Kinderschuhen. Besonders in deutschen Unternehmen offenbart sich ein großer Nachholbedarf in Sachen Datenintegration. Mehr zu den wichtigsten Ergebnissen nach Ländern und Branchen lesen Sie im Point of View.