Automotive Online-Sales: der direkte Weg zum Kunden

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Die sich veränderten Kundenwünsche im Bereich Autokauf haben auch die Unternehmen erkannt. Die Automobilbranche entwickelt neue digitale Geschäftsmodelle um auf diese Veränderungen zu reagieren. Nicht alle Lösungen passen schon perfekt.

 

Die aktuelle Cars Online Studie zeigt den immer noch steigenden Bedarf nach online-Lösungen für Verkauf, Aftersales und Services bei OEMs und in der Zulieferindustrie. Die Disruption erreicht alle Bereiche der Industrie: vernetzte Fahrzeuge, autonomes Fahren, E-Commerce, Datenanalytik, neue Mobilitätskonzepte und innovative Geschäftsmodelle für den Online Vertrieb sind Themen die ganz oben auf der Agenda stehen. Nur wenn die Unternehmen auf die veränderten Bedürfnisse und die Nachfrage im Bereich Online-Sales reagieren können sie erfolgreich sein. Die Studie beschreibt den aktuellen Zustand und zeigt Lösungen für diese digitalen Fragestellungen, die letztlich über das Fortbestehen der Marktteilnehmer entscheiden.