Automobilbanken – Tanker in einem Schnellboot-Ökosystem manövrieren...

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„2020 werden Startups die größten Wettbewerber im traditionellen Leasing, Finanzierung und Service Markt sein.“ Einfache Produkte reichen nicht mehr aus, um die Erwartungen der Automobilbank-Kunden zu erfüllen. Die Kundenerfahrung wird nicht mit dem Wettbewerber, sondern vielmehr mit Apple, Google und Tesla verglichen. Neue Produkte und innovative Services, ebenso wie organisatorische Veränderungen sind zwingend, um im zukünftigen Ökosystem manövrier- und wettbewerbsfähig zu bleiben.

Welche Trends es jetzt zu beachten gilt, lesen Sie jetzt in unserer exklusiven, globalen  Automobilbanken Studie: