Dokumentenmanagement

Die Erkenntnis, dass elektronische Dokumentenbearbeitung, Vorgangs-steuerung, Aktenverwaltung und Aktenablage heute und zukünftig das Rückgrat jeglicher moderner elektronischer Verwaltung bilden ist inzwischen allgemein anerkannte Erkenntnis. Mit dem E-Government Gesetz des Bundes und der digitalen Agenda 2020 hat die Bunderegierung die Weichen eindeutig in diese Richtung gestellt. Die Umsetzung der elektronischen Aktenverwaltung ist heute Gesetzesauftrag.

Damit ist der erste Schritt in Richtung einer durchgängigen elektronischen und medienbruchfreien Verwaltungsarbeit getan. Heute und zukünftig geht es darum, die verschiedenen Seiten der Verwaltungsarbeit wie Akten, Abtimmungen, Beteiligungen, Zeichnungen, Zusammenarbeit, Austausch, Projekt-, Vorhaben und Kundensicht durchgängig elektronisch unterstützt zusammenzubringen.
Durch die konsequente Zusammenführung der Dimensionen Dokumente, Prozesse, und Fachthemen wird es gelingen, den anstehenden Herausforderungen der nächsten Jahre gerecht zu werden und den Übergang zur Wissensarbeit und „Wir-Arbeitsweise“ zu meistern.


Unsere Expertise und einzigartiger Ansatz

Capgemini Consulting unterstützt Sie bei der Auseinandersetzung und Lösung der sich aus den genannten Anforderungen ergebenden Fragestellungen partnerschaftlich und umfassend. Egal ob sie bereits Lösungen im Einsatz haben, sich über weitere Ausbaustufen Gedanken machen oder sich dem Thema der E-Verwaltung erstmalig nähern – Capgemini unterstützt sie neutral und auf der Basis eines umfangreichen praktischen Erfahrungsschatzes.
 
Wir orientieren uns an dem Bedarf Ihrer Behörde und deren konkreten Erfordernissen sowie an den Eigenschaften und Leistungsmerkmalen der marktüblichen Produkte. Hierdurch gewährleisten wir eine standardnahe Umsetzung sowie einen geringen Aufwand für die notwendigen Anpassungen Ihrer Lösung.
Unsere Vorgehensweise zur Umsetzung der E-Verwaltung vereint die notwendigen organisatorischen und technischen Aspekte zu einem integrierten Ansatz, mit dem wir Ihnen von der Konzeption bis zum Betrieb einer geeigneten Lösung kompetent zur Seite stehen.
 

Unser Leistungsangebot für Sie umfasst:

  • Unterstützung bei der Ausarbeitung der zu erreichenden Ziele und Einsatzgebiete, das Finden des besten Weges für Ihre Organisation
  • Analyse der vorhandenen Gegebenheiten, Erarbeitung von IST-Analysen und Lastenheften
  • Unterstützung bei der Anpassung bzw. Erstellung von Organisationsanweisungen, Regelungen u.ä.
  • Etablierung eines Reifegradmodelles zur Unterstützung der langfristigen Steuerungsaufgaben
  • Integration in die bestehende IT-Landschaft und nahtlose Verbindung zu anderen E-Government-Aktivitäten
  • Unterstützung bei der flächendeckenden Einführung der gewählten Lösung
  • Erarbeitung und Umsetzung eines umfassenden und zielgruppengerechten Change Managements
  • Übernahme oder Unterstützung der Gesamtprojektsteuerung


Unsere Erfolgsbilanz und unser Wertbeitrag

Unsere Experten haben bereits eine Vielzahl an unterschiedlichen Behörden bei der Einführung und Optimierung ihres Dokumentenmanagements und somit der Modernisierung ihrer Verwaltung erfolgreich unterstützt. Wir wissen um die vielfältigen, vor allem praktischen organisatorischen Herausforderungen, mit denen diese Projekte verbunden sind. Allein in den letzten 15 Jahren haben unsere Kolleginnen und Kollegen an über 25 Projekten zur Umsetzung der elektronischen Verwaltungsarbeit in allen Phasen mitgewirkt.
 
Unsere Erfahrungen und das Wissen um aktuelle Entwicklungen machen uns zu einem praxiserfahrenen Partner, der um die Besonderheiten der IT-Unterstützung in der öffentlichen Verwaltung weiß.
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