Effektive Senkung von Schadenkosten

Erfolgreiche Identifikation von Betrugsfällen mit Hilfe von „Advanced Analytics“
 
Führende Unternehmen in der Versicherungswirtschaft haben bereits signifikante Erfolge in der Reduktion von Schadenkosten verzeichnen können. Ihr Rezept: Konsequenter Einsatz von analytischen Verfahren zur Betrugserkennung

Begleitende Untersuchungen zeigen, dass Versicherungen mit Hilfe von Betrugserkennungsverfahren deutliche Verbesserungen erzielen konnten:

  • 20% geringere Schadenausgleichszahlungen
  • 10% weniger Betrugsfälle- und Ansprüche
  • 10% höhere Kundenzufriedenheit und -bindung
  • Verbesserte Schadenabwicklungsquote (Kosten)
  • Effizienzgewinne durch effektiven Ressourceneinsatz und Lerneffekte

Allerdings bekämpfen die gegenwärtigen Systeme und Methoden nur die Spitze des Eisbergs. Um weitere Potenziale auszuschöpfen, müssen Versicherer vermehrt adaptive, selbstlernende und prognostische Verfahren einsetzen.

 
Unsere Expertise

Auf der Basis von analytischen Modellen haben wir ein Verfahren entwickelt, das signifikant bessere Ergebnisse liefert als die bestehenden Betrugserkennungsverfahren. Bspw. konnten im Bankenumfeld bis zu 50% höhere Erkennungsraten erzielt werden.

Gemeinsam mit seinen Partnern verbindet Capgemini Consulting die Kombination von tiefer Branchenkenntnis und der Fähigkeit Massendaten effizient zu verarbeiten mit einer führenden Rolle im Bereich “Advanced Analytics“ und verfügt über eine langjährige Erfahrung in Business und IT Transformationen.


Der Fokus liegt auf der frühzeitigen Erkennung von Betrugsfällen. Ein ausgereiftes Schaden-Management bietet folgende Vorteile:

  • Klassische Muster und Trends für Betrugsfälle werden in einem selbstlernenden System nachhaltig identifiziert
  • Schadenmeldungen können in Echtzeit analysiert und beurteilt werden
  • Die Prognosegenauigkeit wird erhöht und führt zu geringeren Kosten
 

Erfolgsbilanz und Wertbeitrag

Profitieren Sie von unserer Erfahrung und entwickeln Sie gemeinsam mit unseren Experten effiziente Maßnahmen zur Bekämpfung von Versicherungsbetrug.
 
Capgemini Consulting verfügt über ein umfassendes Verständnis darüber, wie digitale Technologien zur Steigerung des Unternehmenserfolges eingesetzt werden können. Aus der Erfahrung von zahlreichen Business Analytics Projekten können unsere Berater auf eine Vielzahl in der Praxis erprobter Referenzmodelle zurückgreifen. Diese ermöglichen sowohl eine schnelle Pilotierung als auch die Schaffung einer robusten und nachhaltigen Lösung. Durch die effektive Kombination der verschiedenen Modelle finden wir gemeinsam mit Ihnen das jeweils optimale Resultat und können so den Nutzen von Business Analytics spezifisch an Ihrem Geschäftsmodell ausrichten.

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