Steffen Elsässer

Customer Experience

 

Steffen Elsässer ist der globale Leiter der Customer Experience Unit bei Capgemini Consulting.

Steffen Elsässer verfügt über 18 Jahre Beratungserfahrung mit Fokus auf CRM, Marketing, Sales, Aftersales & Customer Service –Themen insbesondere in der Maschinenbau- und Automobilbranche.